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物业管理系统

更新时间:2017-02-10 11:51:44 信息编号:5019493 发布者IP:119.129.210.58 浏览:168次
供应商
广州市技安电子科技有限公司 商铺
认证
资质核验:
已通过营业执照认证
入驻顺企:
8
主体名称:
广州市技安电子科技有限公司
组织机构代码:
91440101793479452T
报价
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品牌
广州技安
型号
JA-WY
关键词
物业管理系统,物业,WY
所在地
广州市天河区棠安路188号乐天大厦503室
联系电话
020-85630859(18022378811)
手机号
18022378811
总经理
郭志辉  请说明来自顺企网,优惠更多
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产品详细介绍

 一.房产资源管理

主要功能:楼宇、房间的基础资料管理;房产的状态管理。
      房产资源是物业公司管理的基本单位。包括楼宇、房号;大厦、楼栋、单元;综合市场、写字楼等商务区。根据管理的特点,在软件中可以自定义房产资源的层次关系,能方便快捷查找,并能分层次统计与相关报表。能随时掌握房产的状态信息,如:空置、入住;是否出租、已租、未租、到期等信息。
二.客户管理
主要功能:客户基础资料管理、迁入迁出管理。
      系统中客户可以是:业主、租户、公司法人等。系统对客户的基础资料的全面记录,并反映到其他相关模块。如客户的姓名、帐号等信息。迁入迁出是客户在入住或搬出时需要系统记录的相关信息。如某客户搬出时,系统将要求登记其搬出时间、是否结清费用等必要检查。
三.租赁管理
主要功能:准客咨询、签订合同、合同管理。
      根据物业租赁特点,系统紧紧抓住合同这条主线,将租赁客户划分为几个阶段:准客前来咨询问价问房等信息记录;跟踪准客户,促成签订租赁合同的信息记录;对于已签订生效的租赁合同,进行跟踪管理,如租金押金的收取,合同到期提前提醒,合同终止等。系统能统计包括出租率在内的各种租赁指标。方便管理人员及时掌握客户入住情况,准确预测未来的收入。
四.收费管理
主要功能:费用项目定义、收费标准设置、费用生成、收款、报表输出。
1.费用项目定义
      根据物业公司要收取的费用项目来定义,简单明确的定义几个费项即可。如某物业公司要收取水费、电费、管理费、停车费,系统能按照要求对其排序。
2.收费标准设置
      收费标准就是要确定每一套房要收取的费用项目,并确定该项费用在这个房计费所适用的标准,Zui后确定在什么时候收取。如101房要收取水费、水计费标准采用居民用水标准(金额=用量*计划单价),收取电费为居民用电计费标准(金额=用量*计划单价)。如102铺面收取水费、水计费标准采用商业用水标准(金额=用量*商业单价),收取电费为商业用电标准(金额=用量*商业单价)。
3.费用生成(包括抄表费用、常规费用)
(1)抄表费用
       根据抄表的特点,系统划分成:抄表数据录入、用量自动计算、费用自动计算、公摊自动计算。可以自定义表种,如水表、电表、煤气表、暖气表等;可以一户一表,一户多表等,如101房水表1个表号为101-w1、电表两个表号分别为101-e1、101-e2;自定义费用方便好用。
       抄表管理包括每期抄表数据录入、修改、历史数据查询、打印,系统预设各表单价、公耗、底度、倍率,自动计算各表费用;公共耗用预设4种方式自动分摊,灵活的系数设定对复杂的分摊也能轻松处理,还可任选房间对其进行分摊操作。系统提供计费时对各表底度的考虑,系统针对大流量表及总表提供倍率换算,让抄表—>计费一步实现。系统默认设置成录入本次读数时自动计算用量、金额等。
(2)常规费用
       系统定义除抄表费用之外的所有费用项目都可归纳为常规费用。如管理费、本体基金、停车费、维修费等,其特点就是固定标准,周期收取,系统能根据收费标准很容易地生成这些费用金额。根据实际需要还可对其进行优惠、减免等措施。系统提供对日常发生的费用进行记录、查询、并提供分类汇总、明细打印。
4.收款管理(包括现金收款、银行托收、预收款冲减)。
      收款管理是物业公司日常管理中常用的模块,而且对该处功能要求较高,要能灵活、快速处理多变的收款环境。物业软件支持现金收款、银行托收、预收款冲减等多种收款方式。
5.报表输出
提供了收费工作中常用的报表输出:
      费用汇总表;费用明细表;已收费用汇总表;已收费用明细表;未收费用汇总表;未收费用明细表;现金收款汇总表;现金收款明细表;银行托收汇总表;银行托收明细表;收费通知单;收费清单;催款通知单等。
五.客户服务
主要功能:服务申请、派单、回单;客户投诉;二次装修;有偿服务;社区活动等。
      系统根据“以客户为中心”的服务理念,以紧紧围绕客户所提的每一个申请为主线,调动整个物业公司资源为其服务,并对服务过程实施步步监控,Zui终达到及时解决问题,让客户满意的目的。以此提高物业公司的专业化服务水平,提升自身品牌形象。客户投诉管理主要记录了客户对辖区的问题或意见的反映,能够让物业公司及时了解问题所在,采取积极的措施处理好这些问题。有偿服务是物业公司为辖区居民提供的服务,并收取一定的服务补偿的一种行为。如给某房维修电灯,收取一定的维修费。社区活动是对小区开展的各项活动的记录,包括节目内容,居民参加条件,开展日期等。
六.设备管理
主要功能:设备管理、设备维修、房产维修、维修工作单、工程图纸管理
      系统对设备的管理主要是对设备的基本信息、维修、保养计划、保养记录进行的一系列的记录,并在计划到来时提前提醒工程部门对该部分设备进行养护等操作。系统对工程图纸只要提供分类整理、查询、打印等操作。
七.仓库物料
主要功能:物料基础资料管理、物料领用、物料归还。
      系统在该部分主要是帮助物业公司实现物料的有序管理。根据物料的基本资料能及时掌握仓库物料的库存情况,根据物料领用记录能及时知道该物料的外借情况和外借人,根据物料的归还知道物料的回库情况,这样管理的目的是充分利用信息工具,解决物料重复购买,加快物料周转,让现有物料发挥Zui大效率。
八.保安消防
主要功能:保安排班、保安巡逻、保安器材;消防器材、消防分发、消防检查
       该部分主要实现对保安的科学管理、合理安排、保安器材的有效监管与安全。消防部分主要实现对消防器材的统一管理,统一分发,并对消防责任区定期进行检查,实践对消防制度的落实,保证辖区消防的安全。
九.保洁绿化
主要功能:保洁计划、保洁排班、外接业务;园林绿化、苗圃管理
       该部分主要实现保洁的全面管理,根据保洁计划,到期提前提醒功能,让工作能有准备的开展。保洁排班是对保洁人员进行分批开展保洁工作。外接业务是对外提供保洁服务的工作记录。园林绿化是对小区实施绿化工作的管理,包括绿化的工作内容、人员安排、时间确定等信息记录。苗圃管理是对苗圃管理工作的日常处理的记录,方便查看调用。
十.办公管理
主要功能: ISO9000文档管理、工作计划、工资管理、会议管理、计划生育,即时消息
       该部分包括物业公司ISO文档的分类管理,目的是方便查看,调用。工作计划是对某一段具体的时间的工作计划的记录,实现有计划地开展工作。工资管理是对物业公司员工的工资进行登记、核算。会议管理是就公司的会议日程安排进行信息记录,会到期提前提醒功能,方便相关人员及时安排工作,避免遗漏。

相关产品:物业管理系统 , 物业 , WY
所属分类:中国商务服务网 / 软件开发
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