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　智能客服系统的特点

　　智能客服系统是一种利用AI技术的客服系统，它的生命力在于不断学习和完善。与传统客服相比，它的优势在于

　　1.高效性。智能客服系统能快速地处理大量问题，从而提高客户满意度。

　　2.自适应性。智能客服系统能够自动学习和分析客户的问题，从而快速做出响应，更符合客户的期望。

　　3.可扩展性。智能客服系统具有可扩展性，支持集成多种渠道的客户反馈，打造全方位的满意度评估体系。