小Q鸭早教学习机

一、产品参数：

  产品名称：小Q鸭早教机  产品型号：Q4
  产品规格：95*100*135mm
  重量：422 g
  电池：500mAH锂电池
  USB:标准min型
  音乐格式：MP3
  内存大小：4G
  是否充电：是充电
  使用温度：-10度至40度
  工艺：采用标准接口和充电电路设计及ROHS标准的生产工艺，通过国家3C强制认证。

二、产品功能：

  有六大功能，分别是英语，国学，知识，故事，儿歌，MP3。
  Q4早教机内置有6个内容文件夹，可以放置不同的内容，128kbps以上优质音源内容，请根据宝宝成长的需求进行下载内置，并把相应下载内容存入匹配的文件夹。
   内容下载方法：用数据线连接产品和电脑，然后把开关调至开档，电脑就可以发现可移动磁盘，用户把从网站下载的资料放到可移动磁盘对应目录即可。

三：产品特性：

  1、拨动开关：左右拨动开，关，操作方便。
  2、肚皮音响：HIFI高间音质音乐，音响早教二合一。
  3、耐磨经摔：机身采用ABS757树脂材质，绿色无毒，胶垫采用环保硅胶材质，耐磨耐摔。
  4、健康材质：全环保材质，鸭嘴彩用TPU食用级材质可给宝宝磨牙，真正绿色无毒安全放心。
  5、简约按键：按键简洁明了，操作简单。
  6、播放：本机开机播放内容为关机时播放的文件，自动记忆，方便实用。
  7、厂商标码：产品标识清晰明了，每台拥有唯一的保修机身条码。
  8、下载功能：下载资源只支持MP3格式，可通过USB连接电脑下载。

四、常见问题处理：

1、充不上电怎么办？
 充不上电，请检查下以下情况，并逐一排除。产品上的红色充电指示灯是否已点亮，USB接口是否连接好；USB线是否完好、USB接口是否完好，充电器是否配完好。

2、电脑不能识别外接存储设备？
  电脑USB接口是否完好；USB连接线是否完好；连接电脑前是否将小Q鸭电源开关调至关档，连接后打开电源开关调至开档。

3、电脑不能识别外接存储设备？
  确定电脑没有感染病毒；如果没有采用安全删除的方式移除存储设备，文件可能损坏；
  没有采用FAT32的格式化格式，有些文件是不能正常拷贝和播放的；
  数据线是否完好，损坏的数据线是不能正常连接电脑的；
  电脑的USB插口存在数据衰减的可能，会导致无法识别。

4、开机后为什么没声音？
  TF卡是否松动，连接电脑查看移动磁盘中是否正确建立了文件夹名，并将内容放入文件夹中。

五、注意事项
  1、开机后，如声音越来越小直至无声，表示电池电量不足需要充电后使用。
  2、把开关调至关档，USB一端连接在产品的USB充电口上，另一端连接电源适配器的USB输出口上。
  3、充电时间4.5小时左右（以完全没电计算）。
  4、务必使用输入参数为5V、500mA的电源适配器进行充电。
  5、第一次充电请保持八小时以上。
  6、轻拿轻放，请保护好音响。
  7、请保存好售后服务卡。

六、售后保修
  1、三包时，必须凭保修卡或有效购买凭证，否则本公司有权拒绝相应服务。
  2、如果有要求包括换主机，必须经过本公司在当地的售后服务中心技术人员的鉴定。
  3、对需要维修的产品，您可以在全国各地任一制定维修点得到相应的服务。
  4、对于离维修地点偏远的地区，您可以将产品直接寄回本公司维修。