近年来,跨境电子商务在我国逐步兴起,国人也越来越多的热衷于海淘网购,尤其母婴用品,是跨境海淘的热门品类。很多婴童父母对母婴产品,有更高的品牌和品质的追求,催生了母婴用品进口跨境电商的高速发展。本文以作者从业的母婴用品进口跨境电商行业作为研究的切入点,通过4Ps和4Cs营销理论工具,对作者所在的母婴用品进口跨境电商企业H公司进行了系统化的案例研究。通过4Ps营销理论,分析了H公司的产品、价格、渠道和促销4个模块的现状和存在问题;通过4Cs工具,从消费者的需要和欲望、消费者获取满足的成本

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