乌鲁木齐新飞冰箱维

乌鲁木齐新飞冰箱维修服务中心电话预约----免费上门 节假日不休 - -----本中心是早期成立的专门从事新飞冰箱维修、加氟等综合服务中心我们熟悉新飞冰箱设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务常识，并且接受专业课程培训，确保各项服务质量。本公司技术力量雄厚,拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍，统一管理、统一培训、技术力量雄厚，人员素质高、服务质量好。郑重声明：城区内免费上门、免费检测、先报价、后维修，不解决问题决不收取任何费用（郊区商议）！服务完毕维修服务人员会留下本维修中心维修单，以备日后售后保修之用，务必保管好！！！

一、维修人员上门准则

1、对待客户报修或返修，要耐心倾听，并作详细记录，约好上门服务时间，并落实维修结果；

2、按照预约时间上门服务，守时守信，不失约；

3、维修过程当中，需使用客户设施，或挪动物品，应征得客户同意，并确保物品不被损坏，如若损坏，必须向客户致谦并按价赔偿；

二、维修客户回访准则

1．征询用户意见，服务工程师在维修完毕后要详细填写保修记录单内容，让用户对产品的维修质量和服务态度进行评价，并签名。如果用户不填意见和签名，不要强迫用户签名；用户不满意则跟踪服务直至用户满意为止。

2．赠送服务名片，之后服务工程师要向用户赠送名片，若用户再有什么要求可按服务名片上的电话进行联系。如果用户要求服务工程师留下电话，服务工程师要向用户解释，名片上的电话为公司服务电话，若有什么要求我们都会及时上门服务。

3．回访，对所有服务客户进行回访，以监督我们自己的服务，促进和找出我们的不足。

本公司承诺：如维修不好，统一不收取任何费用，您的满意，是我们的宗旨！

服务宗旨：尽心尽意为客户服务，保证良好的服务质量，维持合理的价位让利顾客。

专业的技术.的服务.欢迎来电！